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    蘭州石化再次榮膺“甘肅省用戶滿意標桿企業”
    發布時間:2022年05月11日 16:00    來源:中新網甘肅
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      中新網甘肅新聞5月11日電 (通訊員 李茜 邵常英)日前,蘭州石化再次被甘肅省質量協會、甘肅用戶委員會認定為“甘肅省用戶滿意標桿企業”,并獲市場質量信用最高等級AAA級。

      近年來,蘭州石化踐行卓越績效管理,在生產過程中積極實施精細化管理,按照“把住入口,控制過程、確保結果”的工作原則,制定嚴于國家、行業、企業標準的內控標準,突出過程質量管理,建立了過程質量控制指標分類管理體系,對重點指標實施重點監控,實現了產品性能達到國內同類產品領先水平。多年來,蘭州石化始終保持出廠產品合格率和上級部門質量抽檢合格率兩個100%,用戶服務滿意度逐年提升,在客戶中樹立了良好的品牌形象。

      生產過程中,蘭州石化始終以市場為導向,以客戶為中心,為用戶提供卓越的產品和優質的售后服務。一方面,實施提檔創優,大力推進聚烯烴樹脂差異化、提檔創優和橡膠產品定制化,以產品贏得用戶。2021年,蘭州石化12個牌號的聚烯烴產品及橡膠產品被拓展為中國石油品牌工程產品,醫用料RP260獲得“甘肅好品牌”榮譽稱號。另一方面,強化服務意識,提升市場服務能力,積極按照客戶對產品和服務的不同需求進行市場定位,通過建立“長期、穩定、合作、共贏”的客戶關系,與多家知名企業建立了長期、良好、穩定的合作關系,持續提高客戶滿意度和忠誠度。

      蘭州石化同時倡導全體員工在工作中關注質量,堅持“誠實守信,精益求精”的質量方針,不斷增強全員的質量意識和社會責任意識,牢固樹立“嚴把入口、控制過程、確保結果”管理思想,切實保證和提高產品質量和服務質量,落實企業質量主體責任,進一步滿足客戶對高質量產品的期待和需求,全力打造企業質量品牌示范,提高企業的品牌形象。(完)

         甘肅新聞網
    【編輯:杜萍】
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